引言
艾享健康(以下简称"我们")高度重视用户的隐私保护。本隐私政策将帮助您了解我们在您使用艾享生活小程序及相关服务时,如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前仔细阅读本政策。如您不同意本政策的任何内容,请停止使用我们的服务。
一、我们收集的信息
为了向您提供服务,我们可能会收集以下类型的信息:
1.1 微信账号信息
- 当您使用微信登录时,我们会获取您的 openid、昵称、头像 等微信公开信息
- 在您授权的情况下,可能获取您的 手机号码(用于账号绑定和服务通知)
1.2 健康相关信息
- 基础信息:姓名、性别、年龄、身高、体重、BMI等您主动填写的健康档案数据
- 体质检测数据:中医体质问卷答案、体质类型判定结果、调理建议
- AI诊断图像:舌象照片(AI舌诊)、面部照片(AI面诊)、手部照片(AI手诊)、毛发照片(AI毛发诊断)、皮肤照片(AI皮肤诊断)、眼部照片(AI目诊)
- 营期健康数据:营期打卡记录、饮食记录(含照片)、体重变化曲线、身体指标记录、身材对比照
- 健康问卷:营期前/营期后的健康评估问卷答案
1.3 AI交互数据
- 您与AI健康助手的 聊天记录(用于生成健康分析和调理建议)
- AI生成的健康报告、体质分析、产品推荐等内容
1.4 设备与使用信息
- 设备型号、操作系统版本、微信版本
- 网络状态、IP地址
- 小程序使用记录、页面访问路径、操作日志
1.5 支付与交易信息
- 微信支付交易单号、支付金额、支付时间
- 会员等级、积分余额、积分交易记录
- 营期报名费用、打卡挑战押金
1.6 营期与打卡数据
- 营期报名记录、参与状态、打卡完成记录
- 打卡挑战设置(挑战周期、达标率目标、押金金额)
- 打卡时间、打卡内容、打卡照片
二、信息使用方式
我们收集您的信息仅用于以下目的:
- 提供体质检测、AI健康分析、营期管理等核心服务
- 生成个性化的健康报告、调理建议和产品推荐
- 记录营期打卡、体重变化、饮食记录等健康追踪数据
- 营期报名、打卡挑战押金管理、微信支付处理
- 积分记录、会员权益管理和等级提升
- 服务优化、用户体验改进和Bug修复
- 安全防范、欺诈监测和账号安全保护
- 向您发送服务通知、营期提醒、打卡提醒
三、信息共享与披露
我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下情况下可能会共享您的信息:
3.1 第三方AI技术服务
为提供AI健康分析功能,您上传的舌象、面象、手象等图片及健康咨询文字,将传输至我们合作的第三方AI技术服务提供商进行处理:
- 月之暗面科技有限公司(Moonshot AI / Kimi):提供大语言模型服务,用于AI健康咨询、体质分析、报告生成
- 硅基流动科技有限公司(SiliconFlow):提供大语言模型服务,用于AI健康分析
⚠️ 我们仅向上述服务商传输完成单次分析所需的最少数据,不会将您的数据用于第三方模型训练。
3.2 其他共享情形
- 获得您的明确同意后共享
- 应法律法规要求或政府机关的合法要求
- 为保护我们的合法权益或用户的人身财产安全
- 与微信支付服务方(财付通)进行必要的交易验证
四、信息存储与保护
我们采取符合行业标准的安全措施保护您的个人信息:
- 数据加密:敏感数据(如手机号、支付信息)采用加密存储
- 传输加密:所有数据传输使用HTTPS/TLS加密协议
- 访问控制:健康数据仅限授权人员访问,严格分级管理
- 存储位置:您的数据存储在中国大陆境内服务器(腾讯云)
- 数据保留:健康数据保留至您注销账号后30天,交易数据按法规要求保留
- 安全审计:定期进行安全审计和漏洞扫描
五、深度合成与AI服务说明
本平台提供的AI健康咨询、AI舌象分析、AI面象分析、AI目象检测等功能属于深度合成服务。使用这些功能即表示您了解并同意以下事项:
- 第三方技术服务:AI功能基于第三方大模型技术提供,具体服务商见"信息共享"章节
- 算法备案:我们使用的第三方大模型服务已通过国家互联网信息办公室算法备案,备案信息可在"境内互联网信息服务算法备案系统"查询
- AI生成内容声明:AI生成的健康分析、调理建议等内容仅供参考,不构成医疗诊断、治疗方案或用药建议
- 数据使用限制:我们仅将您的健康数据用于生成单次分析报告,不会将其用于模型训练或提供给其他第三方
- 内容标识:所有AI生成的内容均会在页面显著位置标注"内容由AI生成,仅供参考"标识
六、您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查询权:您可以在"我的-设置"中查看和更正您的个人信息
- 删除权:您可以申请删除您的账户和相关健康数据
- 撤回同意:您可以撤回对某些数据收集的同意(可能影响部分功能使用)
- 数据导出:您可以申请导出您的健康报告和营期记录
- 注销账号:您可以在"设置-账号注销"中申请注销账号
七、未成年人保护
我们重视未成年人的个人信息保护。如果您未满18周岁,请在监护人指导下使用我们的服务,并在监护人同意的情况下提供个人信息。我们不会主动收集未成年人的个人信息,如发现有未成年人在未获监护人同意的情况下使用我们的服务,我们将尽快删除相关数据。
八、政策更新
我们可能适时修订本隐私政策。当政策发生重大变更时,我们会在小程序内显著位置提示您,并通过微信服务通知向您推送更新内容。更新后的政策自发布之日起生效,您可以选择是否继续使用我们的服务。如您继续使用,视为您同意更新后的政策。
九、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系: